سوالات متداول

– مزایای عضویت در وبسایت دوربین پلاس چیست؟

جلوگیری از اتلاف وقت و صرفه جویی در هزینه بدلیل عدم رفت و آمد برای حضور در کلاس .
دسترسی به فیلم های آموزشی متنوع و تخصصی در سطوح مختلف .

– مطالب آموزشی وبسایت دوربین پلاس در چه زمینه هایی می باشد؟

با توجه به اهداف وبسایت دوربین پلاس، در شروع فعالیت محتوی فیلم های آموزشی در زمینه عکاسی، تصویر برداری و نرم افزارهای تخصصی مربوطه می باشد و با حمایت شما کاربران گرامی، شاهد افزایش کمیت و کیفیت در انواع شاخه های آموزشی هنر عکاسی و تصویربرداری خواهیم بود.

– ارسال محصولات خریداری شده به چه روشی می باشد؟

محصولات خریداری شده توسط پست پیشتاز به آدرس مشتری ارسال می گردد

– فیلم های آموزشی در چه سیستمی قابل پخش هستند؟

فیلم های آموزشی فقط بروی سیستم عامل ویندوز قابل پخش هستند و برروی سیستم عامل اپل و دستگاه های دی وی دی پلیر قابل اجراء و پخش نمی باشند.

– چطور می توانم مشکل عدم پخش شدن تصویر فیلم های محصولات قدیمی را درکامپیوتر خود رفع کنم؟

با مشاهده راهنمای موجود در منوی محصولات و یا رجوع به “راهنمایی پخش فیلم ها” که لینک آن در فوتر سایت می باشد. و یا کلیک بر روی این ⇐ لینک

– آیا فایل های فشرده محصولات آموزشی قابلیت بازیابی (recovery) را دارند؟

بله دارند. فایل های فشرده با نرم افزار winrar و قابلیت ۱۰% ریکاوری فشرده سازی شده اند و در صورتیکه فایل فشرده دانلود شده مشکل داشته باشد ، می توان با گزینه recovery نرم افزار winrar آن را بازیابی کرد.

– آیا محصولات آموزشی جدید محدویت نصب دارند؟

بله. محصولات آموزشی تنها و بطور همزمان برروی ۲ سیستم قابل نصب و فعال سازی هستند و تا زمانی که از روی درایو نصب شده پاک نشوند بصورت مادم العمر قابل اجراء هستند.

– آیا برای محصولات آموزشی راهنمای نصب و فعال سازی وجود دارد؟

بله. لینک های آموزشی نصب و فعال سازی محصولات هم در انتهای متن توضیحات هر محصول وجود دارد و هم پس از خرید هر محصول دانلودی، در پنل کاربری در اختیار خریدار قرار می گیرد.

– به چه طریقی رمز فعال سازی محصولات آموزشی در اختیار خریدار قرار می گیرد؟

در صورتی که محصول از روش دانلودی خریداری شده باشد به همراه لینک محصول در صفحه پنل کاربری قابل مشاهده است و در صورتی که کاربر محصول را بصورت DVD خریداری کند در بسته خریداری شده قرار دارد.

پشتیبانی